현재의 경제 상황에서 Z세대는 유난히 장시간 노동을 하고 있으며 스스로를 소진 직전까지 몰아가고 있습니다.
Jasmin은 항상 열심히 일하는 사람이었습니다. 영국 리즈 대학교에서 문화 및 미디어 연구 학사 학위를 취득하는 동안 그녀는 집세를 내기 위해 정기적으로 일주일에 최대 30시간을 아르바이트로 일했습니다. 그 후 그녀는 석사 학위 중간에 홍보 대행사에서 정규직으로 일했습니다.
현재 같은 회사의 미디어 관계 임원인 Jasmin은 더 이상 정규직 외에 시간제 근무도 하지 않지만 여전히 많은 초과근무를 하고 있습니다.
현재 25세인 Jasmin은 “저는 직업상 매우 광범위한 주제에 걸쳐 무슨 일이 일어나고 있는지 알아야 하기 때문에 교육, 기술 또는 기후 분야의 최신 뉴스를 매우 일찍 읽는 경우가 많습니다.”라고 말합니다. “종종 저녁에 , 저는 다음 날을 준비하기 위해 몇 시간을 보낼 것입니다. 그리고 일요일에는 종종 Caffè Nero에 가서 커피와 크루아상을 먹으며 관리 작업을 하고 일정이 준비되었는지 확인합니다. 앞으로 일주일.”
그녀의 파트너와 비슷한 나이대의 친구들은 거의 같은 방식으로 일하며 휴가 중에 사업을 한다고 말합니다. 또는 저녁, 아침, 주말에 추가 시간에 벼락치기 공부를 하기도 합니다.
일부 통계와 전문가들은 젊은이들이 무급 초과 근무를 할 가능성이 가장 높다고 말합니다. 17개국 32,000명의 근로자를 대상으로 조사한 ADP 연구소의 People at Work 2023 보고서의 4월 데이터에 따르면 18~24세의 사람들은 일찍 시작하고 늦게까지 일함으로써 주당 8시간 30분의 ‘자유’ 근무 시간을 추가로 투입하는 경향이 있는 것으로 나타났습니다. 또는 휴식 시간과 점심 시간에 일합니다. 이는 45~54세의 경우 7시간 28분, 55세 이상은 5시간 14분에 불과한 것과 비교됩니다.
Z세대 근로자는 경력 시작부터 어려운 업무 환경을 헤쳐나가야 했습니다. 많은 사람들이 팬데믹 기간 동안 직장을 시작했고, 다른 사람들은 아직 20대 초반에 처음으로 해고나 해고를 경험했습니다 . 이들 근로자 중 상당수는 기업이 계속되는 경제적 불확실성에서 살아남기 위해 일자리 축소, 임금 인상, 승진을 줄이는 것을 지켜보았습니다.
전문가들은 이로 인해 많은 사람들이 자신의 직업과 장기적인 직업 전망에 대해 불안해졌으며, 추가 근무 시간을 늘려 고용주에게 자신의 가치를 증명해야 한다고 생각한다고 말합니다. 이는 그들이 초과근무를 하게 만들고, 나중에는 스트레스와 탈진에 빠지게 만드는 효과입니다.
탁월한 경력 시작
ADP 연구소의 수석 이코노미스트인 넬라 리차드슨(Nela Richardson)에 따르면, 고용 불안은 Z세대의 근면을 이끄는 가장 큰 동인인 것 같습니다. People at Work 연구에서 응답자의 절반이 자신의 역할에 불안감을 느낀다고 답했는데, 이는 같은 응답을 한 55세 이상 비율의 두 배입니다.
Richardson은 이것이 “젊다는 특성”일 수 있다고 말하면서, 해고와 해고의 영향을 가장 절실하게 느낀 근로자 중에는 젊은 사람들이 있었으며, 이로 인해 “경력의 초기 시작에 불안감의 그림자”가 드리워졌다고 지적했습니다. .
게다가 이미 부를 쌓고 목표를 달성하기 위해 고군분투하고 있는 불안정한 경제 환경에서 고용 안정은 특히 어려워지고 불안감은 하늘을 찌릅니다. 40대 후반의 경력 코치 Lara Holliday는 “[젊은이들은] 대학을 졸업할 때 느꼈던 것과 같은 안정감을 갖고 있지 않습니다.”라고 말합니다. “내가 원하는 직업을 얻을 수 있을지는 몰랐지만 언젠가는 직업을 얻게 될 것이라는 것은 알았습니다. 열심히 일하면 내 집을 마련할 수 있을 텐데. 그들은 매우 다른 세계로 다가오고 있습니다.”
전문가들은 살아남기 위해 추가 근무 시간을 투자해야 한다는 의무감을 느낀다고 말합니다.
이 중 대부분은 Jasmin의 경험과 일치합니다. “저는 사람들이 저를 채용하는 데 있어 올바른 선택을 했다는 사실을 알 수 있도록 제가 이 일을 하고 있는지 확인하고 싶습니다.”라고 그녀는 말합니다. “분명히 경쟁이 매우 치열한 곳입니다. 모든 일에 일을 맡을 수 있다는 것만으로도 정말 감사한 일입니다.” 그녀는 자신과 동료들도 Z세대 근로자에 대한 부정적인 고정관념을 잘 알고 있다고 덧붙였습니다. “모두가 우리가 게으르고 집에서 일하고 싶어한다고 생각합니다. 그래서 그것에 도전하는 것 또한 그 이상입니다.”
특히, 그들이 열심히 일한 것이 급여 인상이나 승진으로 반드시 이어지기를 기대하는 것은 아니라고 Richardson은 지적합니다. “대부분의 인력은 보너스나 급여 인상을 받을 것이라고 생각하지만 젊은 사람들은 그렇지 않습니다.”라고 그녀는 말합니다. ADP의 조사에 따르면 Z세대 근로자의 50%만이 향후 12개월 내에 현재 회사에서 임금 인상을 기대하는 반면, 대부분의 다른 연령대에서는 약 3분의 2가 이를 예상하는 것으로 나타났습니다. 3분의 1만이 보너스를 받을 자격이 있다고 생각합니다.
‘6-to-9’
그러나 두려움이 유일한 동기는 아닐 수도 있습니다.
Jasmin은 허슬 문화 관련 소셜 미디어 콘텐츠에 대한 노출이 자신의 사고방식에 영향을 미쳤다고 말합니다. TikTok과 같은 플랫폼에서 젊은 근로자들은 9시에서 5시 이전에 ‘6시에서 9시’에 일하는 것에 대해 이야기하며 종종 정규직과 함께 부업에 참여합니다 . 이러한 초생산성 경향은 Jasmin이 07시에 책상에 앉도록 동기를 부여하는 데 기여합니다.
Holliday는 “젊은 사람들이 포트폴리오 경력의 잠재력을 인식하고 있다는 사실에서 비롯된 생산성 과잉의 미화는 분명히 있습니다.”라고 Holliday는 말합니다. 허슬은 열망적이다.”
모두가 우리가 게으르다고 생각하고 집에서 일하고 싶어하기 때문에 그것에 도전하는 것 또한 최선을 다하고 있습니다 – Jasmin
이러한 추가 근무 시간을 증가시키는 또 다른 요인은 윤리적이거나 목적이 있는 고용주를 위해 일하려는 욕구일 수 있다고 Richardson은 지적합니다. 이 세대의 많은 사람들은 다양성과 포용성, 성별 임금 평등과 같은 주제에 깊은 관심을 갖고 있으며 이러한 기대에 부응하는 회사를 위해 기꺼이 열심히 일하고 있습니다.
“많은 사람들이 자신이 일하는 회사의 임금 평등과 DEI 개선에 대해 정말 낙관하고 있습니다.”라고 그녀는 덧붙입니다. 따라서 기업이 부족하더라도 “그들은 기꺼이 걸어가는 것”이지만, 올바른 고용주를 위해 많은 노력을 기울일 만큼 열정적이기도 합니다. Richardson은 “많은 기업이 이루고 있는 발전에 대해 젊은 사람들이 낙관하고 있습니다.”라고 덧붙입니다.
탈진 위험
Z세대 사이에서 초과 근무를 하려는 의지는 Holliday가 조만간 바뀔 것으로 예상하는 추세가 아닙니다. “세상은 계속해서 불안이 가득한 곳이 될 것입니다.”라고 그녀는 말합니다. “이 세대는 일과 삶의 균형이 더 나은 장점을 알고 있지만, 또한 불안한 시대에 성장하고 있습니다. 이는 단지 성공하기 위해 초과 근무를 하는 것으로 해석됩니다.”
문제는 휴식 없이 장시간 일하는 것이 지속 가능하지 않다는 점이라고 그녀는 덧붙입니다. 그리고 Z 세대는 번영하는 경력을 쌓기는커녕 속도를 늦추지 않으면 스트레스와 탈진에 대비하고 있습니다.
일부 근로자에게는 이미 그런 일이 일어나고 있습니다. 연구에 따르면 Z세대는 특히 직장에서 불안 과 탈진 으로 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 결론은 ADP의 연구에도 반영되어 젊은 근로자가 다른 어떤 연령층보다 스트레스를 더 많이 느끼는 것으로 나타났습니다.
또한 이 데이터는 젊은 근로자들이 높은 수준의 스트레스와 열악한 정신 건강으로 인해 자신의 업무가 이미 어려움을 겪고 있다고 느낄 가능성이 가장 높은 그룹임을 보여주었습니다. Richardson은 “젊은이들이 일에 대해 일반적으로 갖는 낙관주의에는 경계심과 신중함이 동반됩니다.”라고 말합니다. “이번 큰 경기 침체 이후 경제가 둔화되면서 젊은이들이 어떻게 살아갈지, 그것이 그들의 생각에도 영향을 미칠 것입니다.”
궁극적으로 젊은 근로자들은 해로운 영향을 피하려면 물러날 수 있는 방법을 찾아야 한다고 Holliday는 말합니다. “하지만 ‘직업 윤리를 유지하면서 시간이 지나도 지치지 않는 더 스마트한 방식으로 일하려면 어떻게 해야 할까요?’라고 질문하려면 시간과 많은 자기 인식이 필요합니다.”
번아웃은 Jasmin이 걱정하는 문제이지만 일과 삶의 더 건강한 균형을 찾는 데 점점 나아지고 있다고 느낍니다. 그녀는 과거에 너무 많은 일을 해야 한다는 압박감 때문에 지쳐버렸다고 말했습니다. “하지만 지금은 시간이 필요하면 그렇게 할 수 있다고 말하는 매니저와 정말 좋은 관계를 맺고 있습니다. 그리고 내가 소진 상태에 가까워지면 그 징후도 알고 있습니다.” 하지만 Caffè Nero에서 보내는 일요일을 완전히 없애시겠습니까? 글쎄요, 그녀는 아직 멀었다고 말합니다.